FAQ


◆ログインについて



Q15.会員ページにログインできない。
A.会員ページへログインの際は
「会員番号」欄に会員番号(数字8桁)
「パスワード」欄にご自身で設定されたパスワード(英数字6〜8桁)
をご入力ください。

※どちらも半角英数字でご入力ください。
※パスワードのアルファベットは大文字・小文字も区別されますのでご注意ください。



Q16.パスワードを忘れてしまった。
A.下記フォームよりパスワードを再発行してください。
[パスワード発行はこちら]



Q17.ライブ会場で入会した場合、パスワードには何を入力するのか。
A.会場にてご入会の場合、入会完了メールが届いた時点ではパスワードのみ未設定となっております。
下記フォームよりご自身でパスワードをご設定ください。
[パスワード発行はこちら]



Q18.パスワード再発行画面でも「認証できません」と表示される。
A.会員番号・郵便番号・生年月日(西暦)のご入力に誤りがある可能性がございます。
必ず井上芳雄オフィシャルファンクラブへご登録の情報をご入力ください。
上記をご確認いただきましてもパスワード発行ができない場合、ご登録情報に誤りのある可能性がございます。ファンクラブまでお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
宛先:info@yoshioinoue.com
本文:会員番号・氏名・登録住所(必ず郵便番号もお知らせください)・生年月日(西暦)を明記の上
「パスワード再発行ができない」旨をお知らせください。





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